OZY je slovenský e-shop se zahradnickými potřebami – byznys, který táhne jaro a léto, zatímco zima tradičně spí. Cíl pro rok 2026 nebyl utratit víc, ale vyrůst hlavně v zisku a nenafouknout kvůli tomu rozpočet.
A výsledek? Za první pololetí jsme meziročně zvedli zisk o 43 % a tržby o 36 % při prakticky stejném mediálním rozpočtu. Jak se nám to povedlo? Čtěte dál a zjistěte to.
Zahradní sortiment má tvrdou sezónnost: na jaře a v létě se prodává, zato v zimě poptávka usne a každé euro vložené do reklamy se vrací mnohem hůř.
Našeho klienta OZYho ale chceme posouvat po celý rok, ne jen držet na místě. Proto jsme se rozhodli získat v tomto roce ještě víc zisku – s minimální zásahem do mediálního rozpočtu. Hezky poctivě, skrze marketingovou strategii a kroky, které dávají smysl.
Tam, kde konkurence video neřeší, jsme ho nasadili naplno a oslovili zákazníky formátem, na který v oboru nejsou zvyklí.
V zimě, kdy poptávka na e-shopu spí, jsme přes výhradní zastoupení sekaček iGarden rozjeli samostatnou akci. Zima začala vydělávat.
Rozpočet jsme přesměrovali na nejziskovější produkty a zbytek sortimentu dali hlídat „průzkumné“ kampani.
Z nárazových slev jsme udělali pravidelný edukační kanál s hodnotným obsahem, který si lidé chtějí otevřít.
Konkurence v zahradničení video prakticky neřeší. My ho rozjeli naplno a oslovili zákazníky formátem, na který v tomto oboru nejsou zvyklí – náskok, který se nedá koupit rozpočtem. Velká část obsahu je navíc edukační, což u zahradníků buduje důvěru dřív, než řeší cenu.
Průměrná hodnota objednávky na Metě díky tomu vyrostla o 58 %.
Zima je v zahradničení tradičně nejslabší období – poptávka usne a je těžké v ní smysluplně utrácet. Letos jsme jí dali vlastní náplň: OZY se stal výhradním zástupcem robotických sekaček iGarden pro Slovensko a my na ně postavili celou uváděcí kampaň – vlny e-mailů s úvodními slevami, reklamní bannery a videa i zvýraznění na webu.
A výsledek? ROAS 14,2 v období, kdy se běžně nevydělá, a nový produktový pilíř do dalších zim.
Přestavěli jsme účet tak, aby peníze tekly hlavně tam, kde je zisk: nejziskovější produkty ženeme přes hlavní PMAX kampaň s plně vyplněnými podklady, zbytek sortimentu hlídá druhá „průzkumná“ kampaň jako síto – co plýtvá, zastavíme, co zaboduje, ještě posílíme.
Účet se tím sám čistí a hledá nové hvězdy, místo aby dotoval slabé produkty. ROAS celého účtu vzrostl z 9,3 na 10,5 a průměrná objednávka o 62 %.
E-mail je publikum, které klient už má – je škoda ho oslovovat jen se slevami. Udělali jsme z něj proto pravidelný kanál, který lidi chtějí otevírat: sezónní newsletter navázaný na aktuální top kategorii, edukace, welcome série pro nové kontakty nebo exkluzivní předprodejové kampaně.
I při trojnásobném objemu rozesílek zůstává open rate 59 až 71 % a tržby z e-mail marketingu meziročně vzrostly o 63 %.
Žádná kouzla – jen poctivá práce na výkonnostním marketingu a strategie, která funguje.